OPŠTI USLOVI PRODAJE

1. Opšte odredbe

Dobrodošli na internet prodavnicu ZECSOCKS.

Korišćenjem ove internet stranice i kupovinom proizvoda prihvatate ove Opšte uslove prodaje.

Prodavac zadržava pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku. Sve izmene važe od trenutka objavljivanja na sajtu.

2. Podaci o prodavcu

Naziv: ZECSOCKS PR Novi Pazar

PIB: 115787858

Adresa: Oslobođenja 4, Novi Pazar, Republika Srbija

Telefon: +381 62 874 6621

E-mail: zecsocks@gmail.com

3. Proizvodi

Sve fotografije i opisi proizvoda služe za što vernije predstavljanje proizvoda.

Moguća su minimalna odstupanja u nijansi boje, pakovanju ili izgledu proizvoda koja ne utiču na njegov kvalitet i funkcionalnost.

4. Cene

Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD).

Prodavac zadržava pravo promene cena bez prethodne najave.

Kupac plaća cenu koja je važila u trenutku potvrde porudžbine.

5. Poručivanje

Porudžbina se smatra primljenom nakon uspešno popunjenog obrasca za naručivanje na sajtu.

Prodavac zadržava pravo da kontaktira kupca radi potvrde podataka ili dodatnih informacija ukoliko je to potrebno.

6. Plaćanje

Plaćanje se vrši pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke.

Kupac robu plaća kurirskoj službi prilikom isporuke.

7. Dostava

Isporuku vrši kurirska služba BEX Express.

Rok isporuke je najčešće 1–2 radna dana, osim u slučaju državnih praznika, vanrednih okolnosti ili povećanog obima posla.

Dostava je besplatna na teritoriji Republike Srbije.

8. Pravo odbijanja porudžbine

Prodavac zadržava pravo da odbije ili otkaže porudžbinu ukoliko:

• podaci kupca nisu tačni,

• proizvod više nije dostupan,

• postoji sumnja na zloupotrebu ili prevaru,

• isporuka nije moguća zbog razloga van kontrole prodavca.

9. Reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.

U slučaju prijema pogrešnog ili oštećenog proizvoda, kupac treba da kontaktira prodavca u najkraćem mogućem roku.

10. Povraćaj robe

Kupac ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i vraćen u originalnom pakovanju.

Troškove vraćanja proizvoda snosi kupac, osim ukoliko je isporučen pogrešan ili oštećen proizvod.

11. Odgovornost

Prodavac nije odgovoran za kašnjenja nastala usled rada kurirske službe, više sile ili drugih okolnosti koje nisu pod njegovom kontrolom.

12. Zaštita podataka

Lični podaci kupaca koriste se isključivo za obradu porudžbine, isporuku proizvoda i komunikaciju sa kupcem.

Podaci se obrađuju u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

13. Intelektualna svojina

Sadržaj sajta, fotografije, tekstovi, grafika, logo i dizajn predstavljaju vlasništvo ZECSOCKS PR Novi Pazar i ne smeju se koristiti bez prethodne pisane saglasnosti.

14. Završne odredbe

Na sve odnose koji nisu uređeni ovim uslovima primenjuju se zakoni Republike Srbije.

Eventualni sporovi rešavaće se mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, nadležan je sud prema sedištu prodavca.

Poslednje ažuriranje: jul 2026.