POLITIKA PRIVATNOSTI

Poslednje ažuriranje: jul 2026.

U kompaniji ZECSOCKS PR Novi Pazar poštujemo pravo svakog kupca na privatnost i posvećeni smo zaštiti ličnih podataka u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Korišćenjem internet prodavnice prihvatate uslove ove Politike privatnosti.

1. Podaci o prodavcu

Naziv: ZECSOCKS PR Novi Pazar

PIB: 115787858

Adresa: Oslobođenja 4, Novi Pazar, Republika Srbija

Telefon: +381 62 874 6621

E-mail: zecsocks@gmail.com

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korišćenja naše internet prodavnice možemo prikupljati sledeće podatke:

ime i prezime
broj telefona
adresu za isporuku
e-mail adresu (ukoliko je dostavljena)
podatke o porudžbini
istoriju kupovine
IP adresu
podatke o uređaju i internet pregledaču
informacije prikupljene putem kolačića (cookies).

3. Zašto prikupljamo podatke

Vaše podatke koristimo isključivo radi:

obrade porudžbina,
organizovanja isporuke,
komunikacije sa kupcem,
rešavanja reklamacija,
poboljšanja rada internet prodavnice,
sprečavanja zloupotreba,
ispunjavanja zakonskih obaveza.

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima.

4. Deljenje podataka

Podaci mogu biti podeljeni samo kada je to neophodno za realizaciju kupovine, uključujući:

kurirsku službu BEX Express radi isporuke,
pružaoce tehničkih usluga neophodnih za funkcionisanje prodavnice,
nadležne državne organe kada je to propisano zakonom.

5. Shopify platforma

Naša internet prodavnica koristi platformu Shopify, koja omogućava bezbednu obradu porudžbina i čuvanje podataka potrebnih za realizaciju kupovine.

Shopify primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka.

6. Analitika i marketing

Radi unapređenja korisničkog iskustva i merenja uspešnosti kampanja možemo koristiti alate kao što su:

Google Analytics
Meta Pixel
drugi analitički i marketinški alati.

Ovi alati mogu prikupljati anonimne ili pseudonimizovane informacije o korišćenju sajta.

7. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi:

pravilnog funkcionisanja sajta,
pamćenja korisničkih podešavanja,
analize poseta,
unapređenja korisničkog iskustva,
prikazivanja relevantnih oglasa.

Više informacija nalazi se u našoj Politici kolačića.

8. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke od:

neovlašćenog pristupa,
gubitka,
zloupotrebe,
izmene,
uništenja.

Iako primenjujemo visok nivo zaštite, nijedan način prenosa podataka putem interneta ne može garantovati potpunu bezbednost.

9. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

realizaciju porudžbine,
ispunjenje zakonskih obaveza,
rešavanje eventualnih reklamacija i sporova.

Po isteku zakonskog ili poslovnog roka podaci će biti obrisani ili anonimizovani.

10. Prava korisnika

Kupac ima pravo da:

zatraži pristup svojim podacima,
zatraži ispravku netačnih podataka,
zatraži brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi,
ograniči obradu podataka u slučajevima predviđenim zakonom,
uloži prigovor na obradu podataka kada je to primenljivo.

Zahtevi se mogu poslati putem e-mail adrese navedene u ovoj politici.

11. Linkovi ka drugim internet stranicama

Naša internet prodavnica može sadržati linkove ka drugim internet stranicama. Ne odgovaramo za sadržaj niti za politike privatnosti tih stranica i preporučujemo da ih korisnik samostalno pregleda.